お客様の声

ガラスで変わる快適生活はまず窓ガラスから

2009年4月14日

「迅速、丁寧に施工していただき感謝します。」サンバランスセキュリティー 横浜市青葉区戸建て(近所で空き巣) 

Low-e遮熱高断熱+防犯の理想的なガラスです。 もちろん型板(不透明もあります) 既存複層ガラスからのバージョンアップ入れ替えです。
型板タイプ 透明タイプ 浴室も取り替えさせて頂きました。

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■工事種類及び目的
ガラス工事(窓ガラスの結露防止・結露対策、窓の断熱、遮熱、防犯対策)
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■メーカー
旭ガラス
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■製品名・仕様
遮熱高断熱防犯複層ガラスサンバランスセキュリティー
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■施工箇所
縦滑り出し窓(3連窓)×1箇所 小窓×3箇所 腰高窓×2箇所 縦滑り出し窓×1箇所
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■工事価格
税込み¥257,250-
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★御客様の声
本日は小さな工事にもかかわらず、迅速、丁寧に施工していただいたことに感謝します。
アンケートについて次のとおり回答いたします。

近所のお宅でガラスを割られ空き巣に入られたので、防犯ガラスにすることにし、AGCサンバランスセキュリティに交換してもらいました。
他社営業マンの商品知識に不安を感じ、隣家に紹介された丸正屋さんに電話しました。
(隣家は過去に丸正屋さんに防犯ガラスを依頼されたお宅です)

ご担当者様に来ていただき、現在のガラスの規格やグレード、サッシュの形状などを説明され、適合する製品を複数提示してもらいました。
豊富な商品知識が感じられ、さらに技術者としてのアドバイスも受けることができました。
素人に理解させながらの、時間をかけたご説明に感謝しています。
それで、価格も他社より高いということはありませんでした。何よりも納得ずくで不安なくに工事をしてもらえたのが良かったです。
工事対応、出来栄えについても申し分ありません。
必要箇所に注油したり清掃しながら工事で、とても満足しております。

2009年4月 8日

「外の音がかなり聞こえなくなりました。」真空ガラススペーシア 東京都新宿区マンション(結露がひどく、カーテンがすぐにカビてしまう)

防火網入りタイプのスペーシアです。既存ガラスが網入りタイプの場合に適合します

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■工事種類及び目的
ガラス工事(窓ガラスの結露防止・結露対策、窓の断熱)
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■メーカー
日本板硝子
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■製品名・仕様
真空ガラススペーシアSTⅡ防火網入り仕様(透明)
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■施工箇所
掃き出し窓×1箇所 
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■工事価格
税込み¥189,210-

★御客様の声
1.工事ご検討のきっかけ(お悩み内容)
寝室の窓ガラスの結露がひどく、カーテンがすぐにカビてしまうため。

2.お申し込みされた工事内容(製品名)
スペーシアSTⅡ防火網入り仕様
寝室の窓ガラスをスペーシアに交換していただきました。

3.相談から工事お申し込みまでの対応について(対応力、人柄、価格面)
ホームページで工事内容と価格を確認しました。連絡は、電話でしました。
ホームページでは、「ガラス窓リフォーム専科」という文字が目立つため、電話口で「丸正屋です」とでられたとき、勘違いして間違い電話をしてしまったかと思ってしまいました。
些細なことですが、「ガラス窓リフォーム専科の丸正屋です」と言っていただけると、安心するかなぁと思います。^^

4.工事の対応、出来栄えについて
打ち合わせ、工事とも対応は良好でした。
打ち合わせでは、スペーシアの特徴を丁寧に教えていただきました。大変、勉強になりました。
また、工事もスムーズにおこなわれました。
スペーシアはガラスが少し重たいと聞いていたので、開閉の心配をしていましたが窓ガラスの戸車を調整していただいたおかけで、開閉も容易でした。
仕上がりは、さすが専門業者さんです。何も問題はありません。
やはり、餅は餅屋ですね。

5.工事後の評価、感想
もう、温かくなってしまったので、結露の確認は、今年の冬まで持ち越しです。
ただ、スペーシアに変更したら外の音がかなり聞こえなくなりました。
防音タイプではないのですが、これはラッキーです。

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